Manual Oficial
Manual de Usuario — Trámites Consulares
Plataforma integral para gestionar trámites migratorios consulares desde fuera del país.
Introducción
Bienvenido al Sistema de Trámites Consulares, una plataforma diseñada para facilitar y agilizar los procesos migratorios fuera del país. Este manual describe paso a paso cómo realizar trámites de pasaporte de manera eficiente y segura.
Procesos para elaborar el trámite
Creación de usuario
- Ingresa a la plataforma
- Registra tus datos personales
- Datos de ubicación
- Datos de cuenta
- Recibe correo de activación
Inicio de sesión
- Ingresa con tu usuario
- Selecciona tipo de trámite
- Trámite pasaporte
Trámite de pasaporte
- Datos del trámite
- Datos generales
- Datos adicionales (padre/madre/cónyuge)
- Datos de contacto
- Documentos
Mis trámites
- Revisa tus trámites
- Visualiza estados del trámite
- Edita datos si está en revisión
Pasos a seguir
- 1
Acceso
Ingresa a la plataforma desde cualquier navegador o dispositivo con internet.
- 2
Registro
Llena el formulario de registro y presiona registrar. Usa un correo válido — por ese medio se te comunicará el estado de tu trámite.
- 3
Iniciar sesión
Inicia sesión con usuario y contraseña. No podrás iniciar sesión si no has activado tu cuenta. Revisa tu correo (o spam) para el enlace de activación.
- 4
Seleccionar trámite
En la pantalla principal, selecciona el tipo de trámite. Para pasaporte, ten a mano: fotografía, certificado de nacimiento, cédula de identidad o residencia, pasaporte de otra nacionalidad (si aplica) y firma digital.
- 5
Datos del trámite
Para Pérdida o Renovación, ingresa el número del pasaporte anterior y su fecha de vencimiento. En caso de Pérdida o Robo sin declaración notariada, se aplica una multa adicional según la ley.
- 6
Datos generales
Agrega los datos de tu partida de nacimiento.
- 7
Datos adicionales
Agrega datos familiares (padre, madre). Si tu estado civil es Casado, se desplegará el campo para los datos del cónyuge.
- 8
Contacto en Nicaragua
Datos de un contacto en Nicaragua para verificar información si fuese necesario.
- 9
Documentos
Adjunta los documentos solicitados. Tamaño máximo 5 MB por archivo, en formato PNG, JPG o PDF. No omitas ningún documento.
- 10
Finalizar
Tu trámite ha sido enviado. Espera en tu correo la confirmación para concretar el pago en línea.
Estados del trámite
- Creado
- Podrás editar tu trámite y enviarlo.
- Entregado
- Se verifican los datos para Aprobación, Corrección o Rechazo.
- Corrección
- Si hay correcciones necesarias se te notificará por correo para validar el trámite.
- En Proceso de Pago
- Si fue aprobado, recibirás el enlace para efectuar el pago.
- Rechazado
- El trámite no fue aprobado.
Pago en línea
Recibirás un correo con un enlace para efectuar el pago. Solo se admiten tarjetas VISA y MasterCard. El área administrativa del formulario de pago está habilitada únicamente para Canadá y Estados Unidos.
Activación de pasaporte
Recibirás un correo electrónico con un enlace para activar tu pasaporte. Ingresa el número del documento y presiona Activar. ¡Listo! Tu pasaporte queda activado.